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廣告創(chuàng)作人才的培養(yǎng)
作者:佚名 時(shí)間:2001-5-4 字體:[大] [中] [小]
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(作者:宋秩銘) 一個(gè)廣告公司的成敗,首要的關(guān)鍵,在于能否找到并不斷的培養(yǎng)創(chuàng)作杰出廣告的人才。廣告公司之所以存在,并且不斷地能為客戶所依賴,在于不斷產(chǎn)出杰出的廣告創(chuàng)作,為客戶帶來生意上的成長(zhǎng)。雖然,廣告的范圍越來越科學(xué)化,包括市場(chǎng)調(diào)查、策略形成、媒體計(jì)劃……,但在廣告的創(chuàng)作上,始終所仰賴的是,仍是創(chuàng)作人才。在談及創(chuàng)作人才的培養(yǎng)之前,需先界定廣告創(chuàng)作的范圍。
廣告創(chuàng)作是什么? 這是一件完全對(duì)人的了解相關(guān)的事件,是如何使用文字 、圖片、音樂、聲音去說服人們,去感受事件,去相信事物。進(jìn)而為客戶解決問題。但是,人又是不可思議的、瘋狂的、理性的、非理性的……。廣告創(chuàng)作涉及人們的欲求,人們的希望、人們的口味、人們的癖好、人們的渴望、以及風(fēng)俗、禁忌…… 本質(zhì)上,廣告創(chuàng)作,是發(fā)揮創(chuàng)作能力,運(yùn)用設(shè)備與技術(shù),去從事有目的傳播的一種應(yīng)用藝術(shù)。
創(chuàng)作過程往往超乎常理:大分獨(dú)創(chuàng)性的思考是無法具體表達(dá)的,它需要受直覺控制,籍潛意識(shí)的啟發(fā),而不斷進(jìn)行創(chuàng)作的實(shí)驗(yàn)。好的創(chuàng)作需要靈感的產(chǎn)出,勤勞的工作,開放的心胸與不受限制的好奇心。 廣告創(chuàng)作包括了人、過程、作品。
創(chuàng)作人才 到底是什么樣的人,適合從事廣告創(chuàng)作?
創(chuàng)意才能已經(jīng)是心理學(xué)家研究的主要課題之一。大衛(wèi).奧格威在《一個(gè)廣告人的自白》之中曾經(jīng)提及美國(guó)加州大學(xué)人格研究所法蘭克.巴隆博士(Frank Barron)就之方面做的一項(xiàng)研究,他所得的結(jié)論正符合奧格威的看法。
創(chuàng)意者具有特別較敏銳的觀察力,能從他人更正確地觀察事項(xiàng)。他們時(shí)而表達(dá)部分的事實(shí),但卻能一語貫通,他們所表達(dá)的事實(shí),常是被人忽略的部分。籍語氣的變化或不均衡的陳述,來指出常人所不能看出的事實(shí)。
他們對(duì)事物的感受力,與常人相同,同時(shí)幾乎常人。
他們生來頭腦就特別發(fā)達(dá),他們能一瞬間握住多種觀念,并能加比較。因此他們有創(chuàng)造更豐富的綜合體的杰出能力。
他們的世界也比較復(fù)雜,所以通常生活也較他人復(fù)雜。
他們比常人多能接觸飄渺虛無之事--尋就是幻境,幻夢(mèng)、幻想。
他們具有強(qiáng)健的活力,這使他們智力、體力較他們更為豐富。 用較普通的話來說,就是:敏銳的觀察力、不凡的陳述力、聰明、抽象力、想像力和活力。
我認(rèn)為還應(yīng)該再加上:對(duì)人感興趣、對(duì)不同的人有極強(qiáng)的好奇心。常識(shí)、知識(shí)豐富、好學(xué)、對(duì)各種藝術(shù)形式感興趣。
基本上,創(chuàng)作人才的創(chuàng)作資源來自于自己生活的經(jīng)驗(yàn),所以,他(她)必須是認(rèn)真生活的人。
怎么辨認(rèn)好的創(chuàng)作人才? 簡(jiǎn)單講:不知道。
這可能是廣告公司在經(jīng)營(yíng)上,長(zhǎng)久以來,沒有解決的最大困難--如何找到杰出的創(chuàng)作人員。如何以伯樂之眼鑒識(shí)新進(jìn)創(chuàng)作人員的天份,尤為其難。一般的情況中,看作品,看習(xí)作,是方法之一。
由此可看出創(chuàng)作人員是否有新意。但量,有新意不困難,困難的是持久的新意,每天產(chǎn)出新意,這就牽涉到上述所提及的特性。問題是,一般而言,很難透過面談,去判斷一個(gè)人是否對(duì)人真的感興趣,是否真的聰明 ……。雖然有這些困難,但無論如何還是必須下決定,找到人。
我們的方法 1、 看作品,看習(xí)作,或出個(gè)課題。 目的:了解他們的基本文字技藝或美術(shù)技藝的熟練程度。
2、 面談 談?wù)勆、興趣、成長(zhǎng)過程、他(她)關(guān)懷的事物、對(duì)廣告的看法、對(duì)各種藝術(shù)形式的看法…… 目的:初步判斷是否具有創(chuàng)作人員的特質(zhì)。
3、 試用(3個(gè)月或6個(gè)月) 了解廣告并不困難,困難的是做好它。試用3個(gè)月或6個(gè)月是非常重要的,最好是6個(gè)月。 在這6個(gè)月的工作,深入了解創(chuàng)意人員的個(gè)性及潛在的能力。 創(chuàng)作,是廣告公司最現(xiàn)實(shí)、最殘忍的工作,要產(chǎn)出好的作品,是無法用混的。
4、 積極培養(yǎng)或解雇 6個(gè)月期滿,只有兩上選擇:一是積極培養(yǎng),二是解雇。
如保培養(yǎng)創(chuàng)作人才? 創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境——人必須愉快,才會(huì)產(chǎn)出好的作品。
這是最根本的。大家都知道,但也是大家最容易忽略的。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)營(yíng)者,必須經(jīng)常反省自己的經(jīng)或哲學(xué): A 是否確實(shí)相信杰出的創(chuàng)作是這個(gè)行業(yè)最重要的事情。 B 是否相信杰出的創(chuàng)作能為客戶創(chuàng)造銷售的奇績(jī)。 C 是否相信唯有客戶銷售成功,代理商才能成長(zhǎng),才能賺錢。 D 是否相信杰出的創(chuàng)作來自對(duì)人性的尊重,對(duì)人性的了解與關(guān)懷。 這些信念都將影響你如何領(lǐng)導(dǎo),如何決定公司的政策,如何規(guī)劃公司中的硬體……,都直接或間接地影響到員工每天工作的心情。
創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境,牽涉到許許多多的細(xì)節(jié),小至公司廁所的干凈,大至公司經(jīng)營(yíng)政策,都會(huì)有關(guān)。但,最重要的還是對(duì)基本理念的認(rèn)同及共識(shí)。 以下7點(diǎn)建議,將全使工作環(huán)境的愉快更為具體:
1. 設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn) 創(chuàng)作人員的主管,必須設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)作人員知道追求的方向在那里。同時(shí),應(yīng)該示范,什么是好作品。
2. 訓(xùn)練 對(duì)創(chuàng)作人員的訓(xùn)練是最難的。通常跟對(duì)師父及好的工作伙伴經(jīng)常是最重要的事。
雖然如此,訓(xùn)練仍是重要的,首先,把創(chuàng)作人員當(dāng)做業(yè)務(wù)人員來訓(xùn)練,讓創(chuàng)作員了解廣告這行業(yè),了解策略,了解市場(chǎng),使創(chuàng)作人員的思考及觀察與這個(gè)行業(yè)有關(guān)聯(lián)。第二,讓創(chuàng)作人員多看。眼界廣、標(biāo)準(zhǔn)自然就會(huì)提高?春玫淖髌、不好的作品、世界各地的作品、全國(guó)各地的作品,并產(chǎn)生自己的看法。當(dāng)試去整理創(chuàng)意的類別,簡(jiǎn)化類別,進(jìn)而使類別與你的生活有關(guān)。 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)工作的技藝,使創(chuàng)意人員懂得專業(yè)溝通,懂得聽。
3. 創(chuàng)作人員必讀的書 《如何做廣告》(How to Advertise)/Ken Roman and joe Raqhaelson 《一個(gè)廣告人的自白》 (Confessinos of an Advertising Man)/David Ogilvy 《奧格威談廣告》(Ogilvy on Advertising)/David Ogilvy 《實(shí)用廣告學(xué)》(Reality in Advertising)/Rosser Reeves 《廣告企劃法》(How to Plan Advertising) Don Cowley 《奧格威未公諸于世的選集》(Unpublished David Ogilvy)/David Ogilvy 《廣告的心理原理》/楊中芳《行銷定位》(Positioning:The Battle for your Mind )/Al Ries and jack Trout 《廣告寫作的藝術(shù)》(The Art of Writing Advertising)
《銷售達(dá)19倍的廣告創(chuàng)意法》(Tested Advertising Methods)/John Caples 如果是在大陸,還應(yīng)加《毛澤東選集》的3篇文章:《延安文藝座談會(huì)上的講話》 1942年 《矛盾論》 《實(shí)踐論》
4. 士氣培養(yǎng) 公司的氣氛,創(chuàng)作部門的氣氛,都會(huì)影響創(chuàng)作人員作業(yè)時(shí)的心情及意愿。愉快、有趣,會(huì)加強(qiáng)對(duì)工作的用心和突破的意圖。這需要由創(chuàng)作部門的內(nèi)部裝潢開始,考慮作業(yè)的方便,自由度,及個(gè)人的喜好。每個(gè)創(chuàng)作人員對(duì)周邊環(huán)境皆有看法,讓他(她)們自行決定要如何布置。領(lǐng)導(dǎo)者需要提倡嘗試的勇氣,因?yàn)樾碌南敕ㄍǔJ菦]有當(dāng)試過的,當(dāng)然較可能失敗。形成勇于嘗試,不怕失敗的士氣,是激發(fā)創(chuàng)意的關(guān)鍵。
5. 清楚評(píng)估 這個(gè)制度化的工具用來激勵(lì)創(chuàng)作人員,應(yīng)該要確實(shí)地做。一年至少一次,最好半年一次。要求創(chuàng)人員拿出一年來或半年來的作品,面對(duì)面的討論。好在那里,不好在那里,水平進(jìn)步了嗎?瓶頸在那里?設(shè)定清楚的目標(biāo),做為下次評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。并給予明確的獎(jiǎng)賞(含實(shí)質(zhì)的金錢)。
6. 新的挑戰(zhàn) 長(zhǎng)時(shí)間對(duì)一個(gè)或數(shù)個(gè)客戶下功夫,并深入了解,才能產(chǎn)出杰出的創(chuàng)意,這是正解的。但是,不要忽視人的耐性和彈性有期限制。當(dāng)創(chuàng)作人員在某一個(gè)客戶陷入瓶頸時(shí),要及時(shí)給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助;或許一個(gè)新客戶,一個(gè)新的作業(yè)伙伴,一個(gè)新挑戰(zhàn),可以調(diào)整心情及士氣(或許長(zhǎng)假或暫時(shí)的休息,亦是方法)。
7. 解雇 不適當(dāng)?shù)膭?chuàng)作人員,應(yīng)盡早發(fā)覺其不適當(dāng)之所在,當(dāng)已經(jīng)盡力了,仍無法解決或改善時(shí),應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷--解雇。 一個(gè)不適當(dāng)?shù)膯T工,所產(chǎn)生負(fù)面的影響(對(duì)客戶,公司或這個(gè)人本身)是非?膳碌摹.(dāng)你自問確實(shí)已給夠多的機(jī)會(huì),給予充分的培養(yǎng),便依舊無效,你應(yīng)該有勇氣告訴這個(gè)員工,他(她)至少是不適合在你的部門工作下去了。
上述所提到的這些原則性的方法,都是為了達(dá)到創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境。追根究底,人還是環(huán)境的動(dòng)物,會(huì)去適應(yīng)環(huán)境,并為環(huán)境所影響(激發(fā)或挫折)。 一個(gè)具有良好資質(zhì)的創(chuàng)作人員,在不同的的環(huán)境,會(huì)有不同水平的表現(xiàn)。一家廣告代理商會(huì)比另外一家好,無非就是這家代理商所經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)作環(huán)境吸引了更多而且不同的杰出人才的加入。